Жителям Красноярского края напомнили, законен ли отказ магазина принять при расчете за покупку большое количество мелочи.
Жалоба в управление Роспотребнадзора поступила по телефону горячей линии.
«Ребёнок два года собирал копилку, чтобы купить себе игрушку. В магазине отказались принять столько мелочи. В банке сказали, что за обмен они возьмут комиссию. Законно ли это?», — интересовался звонивший.
В управлении напомнили, что монеты Банка России любого номинала являются законным средством платежа. Продавец не имеет права отказать в продаже товара в связи с тем, что вы хотите рассчитаться мелкими монетами. Принимать их обязаны в любом количестве.
«Отказ в приёме монет является прямым нарушением законодательства и поводом для обращения к продавцу с письменной претензией», — пояснили в Роспотребнадзоре.
При этом банки могут взимать комиссию за обмен монет на купюры, хотя большинство делает это бесплатно. В этом случае можно попросить кассира зачислить монеты на ваш банковский счет или вклад. В этом случае за пересчёт монет комиссия не взимается.
