Красноярка купила в кредит телефон за 9 тысяч рублей, а заплатила ещё почти 7 тысяч за навязанные услуги. Об этом рассказали в краевом Роспотребнадзоре.
Женщина совершила покупку в салоне сотовой связи на улице Матросова. Дома, внимательно изучив чек, она обнаружила, что помимо смартфона ей продали полугодовую подписку на онлайн-кинотеатр и страховку - всего на сумму больше 6800 рублей.
На следующий день она вернулась в салон с требованием вернуть деньги за навязанные услуги. Однако продавец отказался. Тогда красноярка обратилась в Роспотребнадзор.
Специалисты пояснили, что продавец не имеет права оказывать дополнительные услуги без согласия. Покупатель вправе отказаться от их оплаты или потребовать возврата суммы. Только после вмешательства органа салон согласился пойти на условия потребительница.
Продавцу объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.
Фото на главной: ru.freepik.com
