В Рыбинском районе Красноярского края женщина купила бракованную стиральную машину и добилась от магазина возврата денег. Об этом сообщили в региональном Управлении Роспотребнадзора.
Жительница города Заозерного приобрела бытовую технику в специализированном магазине на улице Реконструкции. Недостаток она обнаружила при первой же стирке, когда машинка отказалась отжимать белье. Женщина хотела вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, но продавец отказался платить и предложил ей просто сдать «стиралку» в ремонт.
Тогда раздосадованная клиентка магазина электроники и бытовой техники обратилась за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты разъяснили женщине все ее права и помогли составить письменную претензию. Она направила ее в адрес продавца.
После этого жительнице Заозерного вернули полную стоимость бракованной стиральной машины — 19 990 рублей. Об этом она радостно сообщила специалистам регионального Управления по телефону.